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建設企業(yè)文化,提升素質,塑造靈魂
發(fā)布時間:2014-02-07  |  查看:122 次  |  作者:互聯(lián)網(wǎng)

    一、必須加強企業(yè)文化建設

    恒瑞公司是一所成立較早的股份制新型建筑工程設計企業(yè),擁有領銜時代的體制活力,擁有一批高水平的設計精英,擁有一套嚴謹科學的管理制度,擁有為客戶服務的全新理念,具有快速發(fā)展的動力。但在經(jīng)濟全球深入發(fā)展,科學技術日新月異的今天,企業(yè)文化尤為重要。公司要快速發(fā)展,必須堅持對員工進行社會主義核心價值觀的教育,讓員工樹立為社會主義服務的思想,自覺抵制在建設領域中的道德失范,誠信缺失,價值觀扭曲等不良現(xiàn)象,使公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

    為實現(xiàn)公司快速、持續(xù)發(fā)展,就必須堅持社會主義文化方向;堅持改革開放;堅持以人為本;堅持為客戶創(chuàng)造價值。要大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想,以熱愛祖國、建設祖國為榮,與時俱進,開拓創(chuàng)新。要深入開展社會主義榮辱觀教育,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的教育。要深化群眾性精神文明建設,倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范,深化作風建設,堅決反對拜金主義,享樂主義,極端個人主義。

要堅決抵制見利忘義,損人利已。
要加強法制教育,推動遵紀守法,培育自重、自信,積極向上的社會心態(tài)!
     
二、提升全員素質是根本

經(jīng)濟全球化的今天,企業(yè)間的競爭態(tài)勢更加激烈。企業(yè)間的競爭焦點集中地表現(xiàn)為人才、智力資源的開發(fā)和使用上,誰擁有一流高素質人才,誰就擁有一流的發(fā)展優(yōu)勢。因此,恒瑞公司把提高競爭力的著眼點,放在培養(yǎng)人才方面,即培養(yǎng)高素質員工和卓有成效的管理者上來,用社會主義核心價值觀去教育員工,建立分層次分類別的培訓機制,通過學習培訓提升全員素質。 提升員工素質和提升企業(yè)素質是密不可分、兩位一體、水乳交融的。實踐證明,員工技術水平、職業(yè)素質的全面提升就能增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,推動企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。恒瑞將秉持成為全國一流的股份制建筑設計企業(yè)的宗旨,恪守為城市創(chuàng)建優(yōu)美,為客戶創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機遇的價值觀,以創(chuàng)造人類科技文明進步,科學健康生活為己任,專注建筑設計領域的各項工作,注重實現(xiàn)恒瑞長期可持續(xù)的科學發(fā)展。為此,就必須網(wǎng)羅人才,提升素質,塑造靈魂,構筑品牌,以科學前瞻的戰(zhàn)略視野規(guī)劃企業(yè),提升企業(yè)。恒瑞有勇氣,有能力,有智慧突破一切艱難險阻,成為全國一流的民用建筑設計企業(yè)。

    三、讓規(guī)劃、目標、宗旨鼓舞員工

     公司制訂了五年發(fā)展規(guī)劃及年度計劃、以及企業(yè)的宗旨、目標等。

    企業(yè)目標為:創(chuàng)建具有國際競爭力的,在國內外享有較高影響力和信譽度的建筑工程設計企業(yè)。

    企業(yè)的宗旨為:為城市創(chuàng)建優(yōu)美,為客戶創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機遇。

    恒瑞宗旨充分體現(xiàn)恒瑞的社會責任及其存在的價值,即通過全體恒瑞人的努力:

    要為中華民族的繁榮昌盛,為國家的建設與發(fā)展做出貢獻;

    要與客戶和諧相處,互利互惠,共同發(fā)展;

    要與員工共榮辱,使員工快速成長,使恒瑞出人才、出產品、出效益。

    這就使員工在總體目標的激勵下更加勤奮工作。

    四、以企業(yè)精神提升員工

    恒瑞企業(yè)精神是:敬業(yè)、創(chuàng)新、高效、和諧。

    “敬業(yè)是指認真負責的工作態(tài)度,積極向上的精神風貌,良好的職業(yè)道德風范;

   “創(chuàng)新是指改革創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、與時俱進、開拓創(chuàng)新、永不自滿、永不停滯;

   “高效是指工作效率高,******限度節(jié)省時間、節(jié)約財力,為公司和服務對象創(chuàng)造高附加值的產品;

    “和諧是指禮讓寬容的人際關系和尊老愛幼、關系融洽的同事關系、誠信和睦的商務交往和溫馨和諧的工作環(huán)境。

     在企業(yè)精神中,我們強調的是執(zhí)行文化,即贏在執(zhí)行,重在執(zhí)行,執(zhí)行文化的最基本內核是強調認真第一,聰明第二,即執(zhí)行中不要過分強調個人的聰明,而是應該依靠制度和全體員工的認真,去腳踏實地地完成每件事!執(zhí)行的關鍵在于流程保障,首先是事前,要把握什么?把握的要點是決心第一,成敗第二,對已經(jīng)決定了的任何事,信心是第一位的,對風險估計應在決策前,一旦決定了,就不必再討論失??!其次是事中,要把握什么?在執(zhí)行過程中要把握的要點是速度第一,完美第二,在執(zhí)行中要防止追求完美而失敗告終,往往是追求100,結果是0,要牢記0.1>0。最后是事后,要把握什么?在執(zhí)行結束后把握的要點是結果第一,理由第二,在執(zhí)行后重要的不是去討論失敗理由,而針對結果建立起責任與權力對稱,總之,公司要強調的信念是:“成功第一,理由第二”——強調結果!贏在執(zhí)行,重在執(zhí)行”——重在行動!不唯上,不唯出,要唯實”——講究實效!公平、公正、公開、透明”——務求公正!

     五、用新觀念教育員工

   1、經(jīng)營理念:誠信為本誠信是企業(yè)經(jīng)營的核心理念,也是恒瑞最重要的品牌,恒瑞永遠執(zhí)著于誠信。我們秉持多贏和合作的原則,遵守承諾,信守合同,提供高質量的設計產品和優(yōu)質服務,為客戶創(chuàng)造更大效益。

   2、服務理念:關注細節(jié),感動客戶。

    我們在不斷滿足和引導客戶的需求中進步。滿足客戶的要求,超出客戶的期望,證明自己的承諾,超越自己的局限。

    我們聆聽客戶意見,維護客戶價值。

我們的服務要從細微處見差異,我們的服務不僅讓客戶滿意,更讓客戶感動。

我們要在第一時間響應客戶的需求。

我們要善于學習和借鑒,創(chuàng)新服務模式。

3、質量理念:質量是企業(yè)生存之本。

樹名牌,創(chuàng)精品,質量第一。質量是筑建恒瑞事業(yè)大廈的磐石。

我們說的質量內涵不僅指設計質量,包括公司各部門各個環(huán)節(jié)的工作質量。

要樹立讓一切工作都成為精品的質量意識。

4、人才理念:人才是關鍵,關鍵在素質。

一流人才造就一流事業(yè),一流事業(yè)培育一流人才。人才永遠是我們的首要資源。
我們吸引人才的標準是德才兼?zhèn)?,?/span>的選擇中,以為主,將德才熱愛公司相比我們首先選擇熱愛公司,認同恒瑞文化的人。在培育人才上,我們強調在工作實踐中培養(yǎng)人才。我們?yōu)槊课粏T工提供施展才華的舞臺和機會。我們通過事業(yè)、感情、待遇留住人才。我們通過梯隊建設保持人才發(fā)展優(yōu)勢。

5、成本理念:物美價廉,是管理的最終目標。成本意識要始終貫穿于管理的每項工作和每個階段。

勤儉節(jié)約就是創(chuàng)造財富,勤儉節(jié)約從小處做起。將成本降低所獲得的價值通過質量、服務和價格的通道傳遞給客戶。

通過整合資源降低經(jīng)營成本,通過優(yōu)化流程降低管理成本。

管理是追求******合理成本,當然不是成本愈低愈好。

六、執(zhí)行制度,規(guī)范行為

公司為加強企業(yè)文化,更好地提升員工素質,還專門編印了《恒瑞公司員工守則》,在守則中,除印制了公司企業(yè)文化的各項內涵,如企業(yè)的目標、宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念、道德規(guī)范、工作信條等,同時也列入了公司的各項規(guī)章制度,如工作制度、請假制度、從業(yè)規(guī)定以及培訓制度、福利待遇等規(guī)定。單位員工人手一冊,學習了該守則后,作為一名恒瑞公司員工,就會知道公司提倡什么?反對什么?表彰什么?禁止什么?就會明白如何盡職工作?如何展現(xiàn)才華?同事之間如何坦誠相待?如何公平競爭?就會正確分辨什么是對的?什么是錯的?
就會正確處理同事關系、上下級關系,就會禮貌待人,善待客戶!

為了更好地提高員工素質,公司除正常業(yè)務培訓外,還定期安排提高素質學習,以《員工守則》為教材,進行全員學習,不斷提升員工思想素質,業(yè)務素質和身體素質。這樣就把公司的規(guī)章制度就變成了員工的自覺行動,有了這樣一支思想正,作風硬,敬業(yè)、愛崗、遵紀、守法的隊伍,他們必然能自覺抵制社會上的道德失范、誠信缺失、價值觀扭曲等不良現(xiàn)象,恒瑞公司在市場競爭中必然能健康、持續(xù)、快速發(fā)展。